Köpvillkor

Inledning

Dessa villkor gäller vid köp av tjänster och produkter från RE-VOLT AB (559215-7092), oavsett om köpet sker via vår webbplats, via e-post, telefon, faktura eller på plats vid utbildning eller föreläsning.

Villkoren gäller både för företagskunder och privatpersoner, såvida inte särskilt avtal ingåtts.
För köp av varor och tjänster gäller köplagen (1990:931) om inte annat framgår av dessa villkor.
Vid köp av privatperson tillämpas i tillämpliga delar de tvingande regler som följer av konsumentskyddslagstiftningen.

Företaget

RE-VOLT AB (organisationsnummer 559215-7092)

Sundbergsvägen 3

685 32 Torsby

Telefonnummer: 072 733 63 21

E-post: [email protected]

Priser

Priser på webbplatsen redovisas i svenska kronor inklusive moms.

Vi reserverar oss för prisfel på vår hemsida.

Betalning

Hos RE-VOLT betalar du tryggt med de betalningslösningar vi tillhandahåller.

Du kan tryggt välja mellan att betala hela beloppet direkt eller delbetala.

Vid fakturering till företag gäller betalningsvillkor 15 dagar netto om ej annat avtalats.

Om betalning inte sker inom förfallotiden kan du debiteras en påminnelseavgift på 60 kr + dröjsmålsränta (8% + gällande referensränta) i samband med påminnelsen. Om betalning av förfallet belopp, dvs. fakturabeloppet samt påminnelseavgift, inte betalas inom 14 dagar från utskriftsdatum på påminnelsen överlämnas ärendet till inkassobolag varvid lagreglerad inkassoavgift tillkommer.

RE-VOLT AB förbehåller sig rätten att kräva förskottsbetalning eller delbetalning inför programstarter, samt att pausa eller avsluta tillgång till tjänster vid utebliven betalning.

Leverans

Digitala produkter (såsom e-kurser eller onlineprogram) görs normalt tillgängliga inom 48 timmar efter mottagen betalning.
För föreläsningar, utbildningar eller andra tjänster sker leverans enligt separat överenskommelse.

Ångerrätt (privatpersoner)

Du har enligt distansavtalslagen (DAL) (2005:59) 14 dagars ångerrätt efter ni lagt er beställning och därmed avtalet ingicks.
Under denna period (ångerfristen) har ni med andra ord rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl.

Ångerrätten gäller dock inte:

- Om tjänsten har börjat levereras med kundens samtycke under ångerfristen

- Om digitalt innehåll tillgängliggjorts och kunden godkänt att ångerrätten förfaller

Vill du avropa din ångerrätt så skriver ni under vår ångerblankett som ni hittar här samt i er beställningsbekräftelse.
För att utöva din ångerrätt så skickar du den till [email protected]

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka betalningen vi fått från dig.
Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål så snart vi har mottagit er underskrivna ångerblankett.

Bindning för företagskunder

För företagskunder är köp bindande från det att beställning sker muntligen, skriftligen, via offert eller genom bekräftelse.
Ångerrätt gäller inte för företagsköp.

Immateriella rättigheter

Läs mer om våra immateriella rättigheter i våra användarvillkor.

Personuppgifter

Läs mer om hur vi använder dina personuppgifter i våra användarvillkor.

Ansvar och resultat

RE-VOLT AB tillhandahåller coachning, utbildning och affärsutveckling. Alla resultat beror i hög grad på kundens egna insatser.
Vi kan inte garantera specifika utfall men erbjuder professionella verktyg, vägledning och stöd.

Vid sjukdom, tekniskt fel eller annan oförutsedd händelse har vi rätt att erbjuda ersättningstillfälle, digital lösning eller ombokning.

Tvist

Vi strävar alltid efter att lösa eventuella meningsskiljaktigheter i dialog med kunden.

- Privatpersoner (konsumenter):
Vid eventuell tvist har du som privatperson rätt att vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Du kan också vända dig till EU-kommissionens onlineplattform, European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR) för alternativ tvistlösning.
Tvist kan även prövas av svensk allmän domstol med kundens hemort som behörig tingsrätt.

- Företagskunder:
Tvist mellan företag och RE-VOLT AB ska avgöras av svensk allmän domstol, med Värmlands tingsrätt som första instans. Svensk rätt tillämpas.

ARN: http://www.arn.se/
[email protected]

Allmänna Reklamationsnämnden

Box 174

101 23 Stockholm

EU ODR: http://ec.europa.eu/odr